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常用术语

总发送量
本次邮件的总发送量。

 

唯一打开数
邮件被收件人打开、阅读的数量。同一个收件人如果多次打开或阅读邮件,只计算一次。

 

唯一点击数
邮件中的超级链接或网址被收件人点击的数量。同一个收件人如果多次点击同一个超级链接,只计算一次。

 

弹回数
邮件发送失败,被邮箱服务商退回的邮件总数,可能的退回原因有,邮箱地址不存在或收件人信箱已满等。

 

取消订阅数
用户点击取消订阅链接,确认不再收取此类邮件的数量。

 

成功投递
邮件发送成功的数量。

 

总打开数
邮件被收件人打开、阅读的数量。由于收件人可多次打开或阅读邮件,打开数有时候会超过发送成功数。

 

总点击数
邮件中的超级链接或网址被收件人点击的数量。由于同一个邮件中可能有多个超级链接,点击数有时候会超过发送成功数。

 

打开率
指打开和查看某封邮件的人数与总收件人人数之间的百分比。

 

点击率
指点击数除以邮件打开数(注意不是发信总数)得到的百分比。